Algemene Informatie

Gameforge neemt de veiligheid van jouw game-accounts zeer serieus. Hiervoor hebben we wat belangrijke tips voor je verzameld, om je te informeren en helpen beschermen tegen de mogelijkheid dat je een slachtoffer van accountdiefstal of andere frauduleuze methode wordt.. Mocht dit gebeuren, kun je hier ook lezen wat je er aan kunt doen.

Account delen

Account delen betekent dat je toestaat anderen te laten spelen op jouw account, of dat jij speelt op accounts van anderen. Ook al vertrouw je de persoon, je neemt een risico om accountdetails door te geven. Je kunt alleen zeker van volledige veiligheid zijn als je het delen van je account in iedere vorm compleet vermijdt.

Je moet je ook bewust zijn dat spelers die hun account delen te maken krijgen met gevolgen. Een speler wiens account wordt gebruikt door 1 of meer personen, zal geen enkele support meer krijgen. In het geval van verloren game items en karakters betekent dit dat de accountdelers geen enkel recht op vergoeding hebben.

Fraude website en phishing mails

Vele internetsites of e-mails adverteren voor gratis Draken Munten, snelle levelling, gratis items, GM rechten, hacks etc.

Vul alleen je Metin2 account data in op de officiele website: https://nl.metin2.gameforge.com:443/

Alle andere websites kunnen je wachtwoord afpakken en gebruiken om je account te stelen..

Hier is een voorbeeld van een frauduleuze site:

 

Kwaadaardige software (Malware/Keyloggers)

Download geen programma's, en surf niet op verdachte sites, die je voordelen in het spel aanbieden.

Vaak bevatten deze programma's keyloggers, die je wachtwoorden noteren en alles wat je typt doorsturen - inclusief account details.
Maak gebruik van huidige anti-virus software en hou je systeem updated. Je kunt meer informatie over dit hier: PC Security vinden

Valse Game Master

Sommige spelers doen zich voor als GMs, technici etc. en proberen je te vertellen dat er een fout is met je account. Of ze beloven je verschillende dingen, zodat je hun jouw accountdetails geeft.

Geen enkel Metin2 teamlid zal je ooit vragen om je wachtwoord - of dit nou een GM, technicus, ontwikkelaar of iemand anders is van het Gameforge bedrijf.

Mocht iemand om zulke details vragen, rapporteer dit dan zo snel mogelijk en geef de gevraagde data niet aan deze persoon, zelfs niet als zij je dreigen met het bannen van je account. Zulke bedreigingen zijn altijd bluf.

E-mailwachtwoord/messenger

Geef nooit e-mail of messenger account details door. Als iemand je e-mailwachtwoord heeft, kan het makkelijk gebruikt worden om je account over te nemen.

We raden je dringend aan dat je een uniek wachtwoord voor Metin2 gebruikt, welke je nergens anders gebruikt.