Optie 1: EMERALD-abonnement beëindigen via Gameforge Client

Je kunt jouw EMERALD-abonnement direct beheren door in te loggen in de Gameforge Client en te klikken op de knop EMERALD Abonnement. Dit stuurt je door naar een pagina waarop je jouw abonnement kunt annuleren.
Gameforge Client voor Metin2

Optie 2: EMERALD-abonnement beëindigen via Transactie-ID

  • Vul hier alsjeblieft het e-mailadres in van het Gameforge-account waarmee je jouw EMERALD-abonnement mee afgesloten hebt.
  • Vul alsjeblieft het transactie-ID van jouw EMERALD abonnement in. Je vindt dit in de bevestigingsmail die we je hebben toegezonden toen je het abonnement hebt afgesloten.
  • Zoals gesteld in onze AGV, kun je jouw EMERALD-abonnement pas effectief opzeggen aan het einde van de huidige contract- of betalingstermijn, naar gelang van wat van toepassing is voor jouw abonnement. Elke betalingstermijn is 30 dagen. Je kunt geen annulering inplannen voor een toekomstige datum.


    0/1000
  • Vul hier alsjeblieft het e-mailadres in waar we de annuleringsbevestiging naartoe mogen sturen. (Je mag hier ook het e-mailadres van je account invullen).
Nadat je akkoord gegaan bent met het annuleren van jouw abonnement, sturen we je een e-mail naar het e-mailadres dat bij jouw account hoort om te bevestigen dat de annulering door jou is aangevraagd. Volg alsjeblieft de instructies in deze e-mail op.